Un ou une gestionnaire (poste télétravaillable) CDD 6 mois

Employeur de premier plan avec près de 10000 agents, la Région Ile-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…

A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…

Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.

Au sein de la direction des formations sanitaires et sociales, le service relations avec les étudiants, composé de 9 personnes, assure la mise en œuvre de la politique régionale en faveur des étudiants, d’une part les aides, principalement les bourses sur critères sociaux, dotées d’un budget de plus de 45 M€, et d’autre part la relation avec l’usager.

En tant que gestionnaire en renfort du 1er juillet au 31 décembre 2026, vous participerez à la mise en œuvre de la politique régionale visant à soutenir les élèves et étudiants des formations sanitaires et sociales par l’instruction d’aides sous forme de bourses, afin de favoriser leurs conditions de vie et d’étude tout au long de leur formation, et ainsi viser de répondre à terme aux enjeux de diplomation et de mise en emploi dans ces secteurs. 

> Vos missions

Instruction des demandes de bourses en formation sanitaire et sociale

- Instruction des demandes de bourses (estimation de 2500 dossiers à instruire en moyenne par personne sur la durée de la mission) ;

- Relation avec les étudiants via la plateforme dédiée, ainsi que par mail ou téléphone selon le besoin, pour toute demande de pièces complémentaires lors de l’instruction du dossier ;

- Relance des organismes de formation lors de besoins de vérification des informations nécessaires à la bonne instruction des dossiers.

- En fonction de l’activité sur la mission principale et des besoins du service, réalisation ponctuelle d’autres tâches administratives.

> Votre profil

• Vous êtes  titulaire d’un Bac+2 et disposé d’une expérience en collectivité territoriale, idéalement en Région sur un poste similaire.

• Vous connaissez le fonctionnement, l’organisation et le processus de décision des collectivités territoriales.

• Vous possèdez une expérience administrative indispensable, notamment dans l’instruction de dossiers de demandes d’aides individuelles, et assurez  le contrôle des pièces justificatives.

• Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et utilisation avec aisance des outils de gestion.

• Vous gérez efficacement les priorités et faite preuve d’un réel sens de l’organisation.

• Vous disposez d’une aisance relationnelle,  de diplomatie et d'une approche pédagogique dans les échanges.

• Réactif, rigoureux, vous vous adaptez  facilement et travaillez en toute autonomie.

> Pourquoi nous rejoindre ? 

🏆 Des conditions de travail facilitantes : 

• Plusieurs formules de temps de travail au choix
• Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
• Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge)
• 3 restaurants d'entreprise sur site 
• Salle de sport sur site 
• Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing)

📕 Un large éventail de prestations sociales : 

• Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
• Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport)
• Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance

💯 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :

• Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning) / formation 
• Un campus des cadres à destination dédié aux encadrants 
• Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents